Bijoux 💍

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable, en acier chirurgical 316L, en cuivre, en argent 925 ou en titane et sont plaqués or jusqu'à 18 carats.

Nous attachons une grande importance à la qualité dans la fabrication de nos bijoux afin d'obtenir une couleur uniforme.
C'est pourquoi nous accordons toujours une attention particulière à la qualité et à la longue durée Dorure.

Nos bijoux de acier inoxydable et titane sont imperméables et ne tachent pas au contact de l'eau. Les bijoux étanches sont dans la description de l'article avec le Un avis "🌊étanche" marqué.

Avec notre acier inoxydable- et Bijoux en titane Vous pouvez également 🛀baigner / 🚿douche aller.

Nous recommandons généralement à nos clients d'utiliser du cuivre plaqué or et des bijoux en argent 925 à Prendre une douche, dormir, Lavage des mains ou sport pour en profiter encore plus longtemps et préserver sa belle brillance.

En fonction du stress, du type de peau (valeur du pH) et du respect des consignes Conseils d'entretien Le placage à l'or sur le cuivre et l'argent dure des durées différentes.

Au fil du temps, les bijoux absorbent les graisses et les huiles naturelles de la peau. Les effets du placage à l’or varient également d’une personne à l’autre en raison des différences d’acidité (pH).

● Le contact direct des bijoux plaqués or avec des cosmétiques et des substances chimiques peut entraîner une décoloration. Il est préférable de mettre vos bijoux seulement après avoir fini d'appliquer votre maquillage et votre parfum.

● Les shampooings et savons agressifs contenant des colorants endommageront votre pièce unique et risquent de la décolorer. Par conséquent, veuillez ne pas prendre de douche ou de bain avec nos bijoux.

● Pour assurer la longévité de vos bijoux, nous vous recommandons de les retirer avant de faire de l'exercice, de dormir ou de prendre une douche.

● Les produits chimiques, la chaleur intense, la transpiration excessive, l’eau salée et le chlore peuvent être nocifs pour les bijoux.

● Le contact direct avec la crème pour les mains et le corps, le spray corporel, la laque pour cheveux, le dissolvant pour vernis à ongles ou le parfum doit être évité.

● Nettoyez vos bijoux avec des chiffons doux.

● Rangez les bijoux dans un endroit sec - pas dans la salle de bain.

Tous nos bijoux sont sans nickel et donc hypoallergénique. D'après notre expérience personnelle, il est important pour nous que nos bijoux soient non seulement beaux, mais également confortables à porter. C’est pourquoi nous accordons une attention particulière aux matériaux respectueux de la peau. 🥰

Des traces de nickel ne peuvent être exclues.

Le contact direct des bijoux en argent et en cuivre plaqués or avec des cosmétiques et des substances chimiques peut entraîner une décoloration. Il est préférable de mettre vos bijoux seulement après avoir fini d'appliquer votre maquillage et votre parfum. Les shampooings et savons agressifs contenant des colorants endommageront vos bijoux en argent et en cuivre véritable et peuvent les décolorer. Par conséquent, veuillez ne pas prendre de douche ou de bain avec nos bijoux.

Nos bijoux de acier inoxydable et titane cependant sont étanche et ne tache pas au contact de l'eau. Seuls les bijoux étanches sont inclus dans la description de l'article avec le Un avis "🌊étanche" marqué.

Avec notre acier inoxydable- et Bijoux en titane Vous pouvez également 🛀baigner / 🚿douche aller.

Nos bijoux de acier inoxydable et titane sont étanche et ne tache pas au contact de l'eau. Seuls les bijoux étanches sont inclus dans la description de l'article avec le Un avis "🚿étanche" marqué.

Avec notre acier inoxydable- et Bijoux en titane Vous pouvez également 🛀baigner / 🚿douche aller.

Avec notre acier inoxydable- et Bijoux en titane Vous pouvez également nager 🏊‍♀️ aller.

Les bijoux étanches sont dans la description de l'article avec le Un avis "🚿étanche" marqué.

💧 Après la baignade, vous devez rincer les bijoux à l'eau claire, car le chlore et l'eau salée sont agressifs et peuvent attaquer la surface.

Oui, nous pouvons expédier les bijoux achetés pour 2,99 € supplémentaires dans un boîte à bijoux ou pour 18,99€ dans un Boîte à roses paquet. Sélectionnez simplement l'emballage souhaité dans votre panier.🎁

Nous utilisons uniquement du titane ASTM F136 de haute qualité, implantable et conforme aux normes médicales. Le titane ASTM F136 est le titane le plus pur qui est également utilisé en médecine.
Nos bijoux en titane conviennent donc également à une première utilisation.

Nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner les bijoux épuisés le plus rapidement possible et de manière régulière.
Pour être sûr de ne pas manquer les réassorts, vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail sous l'article en rupture de stock correspondant et vous serez immédiatement averti lorsqu'il sera à nouveau disponible.

De plus, des réassorts et de nouveaux produits seront également disponibles sur notre Page Instagram publié dans les stories et les posts. Alors s'il vous plaît, venez nous rendre visite Instagram Revenez régulièrement pour ne manquer aucune actualité. ❤️

garantie 🛡️

Une garantie qui rend tout souci inutile :

Si quelque chose arrive à votre 🚿bijoux étanches, nous garantissons une réparation ou un remplacement.

La garantie comprend :

  • Solidité des couleurs
  • Promesse contre les allergies
  • Tomber des pierres
  • Dommages ou bris sans influence extérieure

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas ?
Nous garantissons de trouver une solution. Pour l'instant, nous allons essayer de réparer votre bijou gratuitement. Si cela n’est pas possible, vous recevrez immédiatement un nouveau bijou.

Nos attentes envers vous :
Nous attendons de vous que vous preniez soin de vos bijoux. Ils sont robustes, mais pas indestructibles. Nous espérons que vous comprendrez que notre garantie ne couvre pas la négligence excessive ou la mauvaise manipulation. Éviter tout contact avec Substances telles que : B. Parfums et crèmes ou eau fortement chlorée, qui peuvent attaquer les alliages. Bien entendu, nous faisons de notre mieux pour rendre le tout le plus résistant possible en appliquant une protection supplémentaire.

Même après 365 jours, nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos préoccupations et nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante.

En cas de réclamation au titre de la garantie, vous pouvez nous contacter à tout moment par Instagram, WhatsApp ou E-mail contact. 🫶

Taille de la bague 📏

Vous pouvez déterminer la taille de votre bague avec nos instructions simples :

https://www.diamondmode.de/pages/ringgroesse-herausfinden

Ordres 📦

Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commande. 😊

Dès que vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un email automatique avec la confirmation de commande. Vous y trouverez votre numéro de commande et un aperçu des bijoux que vous avez commandés. Parfois, cet e-mail peut se retrouver dans le dossier spam. Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi dès que votre commande sera préparée pour l'expédition.

Si vous n'êtes toujours pas sûr ou n'avez pas reçu d'e-mail du tout, veuillez nous contacter via E-mail, WhatsApp ou Instagram. Nous examinerons votre commande et serons heureux de vous aider !

Oui, l'annulation est possible tant que la commande n'a pas encore été complétée ou expédiée.
Une commande contenant des articles personnalisés peut être annulée tant que l'article personnalisé n'a pas encore été fabriqué.

Écrivez-nous directement Instagram-, WhatsApp- ou e-mail-Message avec votre nom complet et votre numéro de commande.

Si un bijou présente des défauts de fabrication ou arrive endommagé malgré notre assurance qualité minutieuse, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous en occuperons. ❤️

Veuillez nous écrire via Instagram, WhatsApp ou e-mail avec votre nom complet et votre numéro de commande. Veuillez joindre des photos ou des vidéos à votre message si nécessaire pour nous aider à comprendre votre demande et à la traiter le plus rapidement possible. Nous trouverons certainement une solution adaptée.🫶

Expédition 🚚

Nous expédions les colis exclusivement via DHL et Deutsche Post, car cela nous permet de garantir une livraison rapide et fiable.

Dès que la commande est préparée pour l'expédition, vous recevrez automatiquement le numéro de suivi par email.

Oui, vous pouvez spécifier une Packstation comme adresse de livraison. Veuillez vous assurer de fournir l'adresse correcte et complète de la station d'emballage pour éviter toute expédition incorrecte :

1.) Entrez votre prénom et votre nom.

2.) Dans le champ « Rue », saisissez « Packstation ».

3.) « Numéro de maison » est le numéro de la station d'emballage souhaitée.

4.) Entrez le code postal dans « Supplément d'adresse »


Veuillez également activer la fonction Packstation dans votre compte DHL.

paiement 💶

DIAMOND MODE propose de nombreuses options de paiement différentes pour un traitement des paiements sécurisé et facile. Vous pouvez retrouver toutes nos options de paiement ici :

https://www.diamondmode.de/pages/zahlungsmethoden

Oui, vous devez choisir « Klarna » lors du paiement. Payer plus tard" ou "Klarna Payer maintenant" choisir.
Avec Pay Later, vous recevrez une facture de Klarna par e-mail. Vous pouvez régler cette facture dans un délai de 30 jours par virement bancaire.
Avec Pay Now, vous pouvez payer votre commande immédiatement via votre banque en ligne.

Si le paiement via Klarna n'est pas possible pour vous, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons certainement une solution à ce problème également. 😊

Dans de rares cas, Klarna peut rejeter votre paiement. Malheureusement, nous n’avons aucune influence là-dessus. Cela peut avoir diverses causes. Vous trouverez ici des informations utiles sur les raisons pour lesquelles votre paiement Klarna a été refusé :

https://www.klarna.com/de/kundenservice/warum-kann-ich-meine-gewuenschte-zahlungsart-nicht-nutzen/

Si le paiement Klarna ne fonctionne pas malgré les conseils, vous pouvez nous contacter via Instagram ou par e-mail. Nous trouverons certainement une solution. 😊

Retours et échanges 🔄

Oui, vous trouverez ici toutes les informations sur les retours et les échanges :

https://www.diamondmode.de/pages/retoure-und-umtausch

Demandes de coopération 🤝

Souhaitez-vous faire partie de notre programme d'influence et de coopération et coopérer avec nous ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer un DM via Instagram. Toutes les demandes de coopération y sont traitées. 🥰

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